史河街道人大代表葛菁玲：以“小水滴”精神，让“清泉”流入千家万户

水，是生命之源，是生产之要，是生态之基。在城乡供排水这条关乎千家万户的战线上，有一位基层人大代表，她以“小水滴”的执着，汇聚起保障百万群众饮水安全的“大能量”，以“全服务”的理念书写着责任与担当。她，就是金叶供水有限公司叶集分公司总经理——葛菁玲。

聚焦供水难题，破解难题显担当。面对农村供水建设管理的难点堵点，葛菁玲代表紧跟政府要求，不讲条件和困难，顶在一线、干在一线。她迅速对乡镇进行摸底排查，有序开展接管工作。在农村供水现状走访调研中，她和水利专家一起在泥泞小道中步行，两年来走坏了无数双鞋，甚至因考察水源地而不慎扭伤脚踝，留下后遗症。但无论遇到多少复杂情形和危险状况，她从不抱怨，以必胜的决心坚决扛稳保障农村供水安全的责任。

汛期坚守一线，守护群众饮水安。2024年汛期，强降雨天气导致多个乡镇水源地、管网受洪水冲击，几千户居民无水可用。得知灾情后，葛菁玲迅速启动应急预案，连夜为受灾用户送水上门，并组织力量坚守防汛一线，冒雨抢修损坏的设施。当看到村民们用上放心水后的满意笑容，听到大家对服务的赞赏，她内心的辛酸和疲惫一扫而光，充满了水务人的骄傲与自豪，她用实际行动诠释了“小水滴 全服务”供水理念。

解决用水难题，提升居民幸福感。群众的需求就是她工作的动力。履职期间，为解决许多老旧小区用水难题，葛菁玲通过组建团队、制定24小时轮班制度等措施，短短六个月就完成了叶集区老旧小区管网改造和超年限水表免费更换工作。同时，为解决部分乡镇由于地势较高导致水压不足的问题，她深入用户家中查看水压，了解区域供水管网布局，组织技术人员现场制定改造方案，投入资金对管网进行改造，彻底解决了水压低的难题。这些举措不仅提升了居民用水环境，也增强了居民对供水服务的信任感，优化了营商环境，拉近了企民距离。

结对共建帮扶，关爱群众暖人心。在结对共建走访帮扶工作中，葛菁玲以真挚的责任感积极参与。她为爱心超市捐助善款，多次参与“99公益日”志愿活动，走访结对帮扶村的困难户家庭，为他们送上爱心捐赠并制定不同的帮扶办法。她还关注农村妇女儿童的状况，带领留守学生参观梅山水库与水厂，通过现场教学丰富学生知识并教导他们饮水思源、节约用水。她用心“结对”，用行“关爱”，尽心尽力为困难群众办实事、解难题，以道德之美助力经济社会高质量发展。

履行代表职责，架起民意连心桥。作为一名人大代表，葛菁玲始终牢记身份和使命，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。她通过参加学习培训、实地走访、座谈交流等多种形式，在察民情、听民声、解民忧的过程中，将基层的心声带到人代会上，努力让“国之大者”与“民之切者”同向聚合，让国家发展的“大图景”与千家万户的“小愿景”交相辉映，这也是她一直在努力的方向和追求的目标。她坚信，只要不忘初心，恪尽职守，化难为易，办法总比困难多！